Что за ошибка Caused by: org.xmlpull.v1.XmlPullParserException: Unexpected token (position:TEXT {“code”:0,"messa…@

Доброго времени суток. Имеется xml документ на сервере, вот его структура

<response>
 <code>0</code>
  <message>
   <item>
    <point_id>6320</point_id>
    <shop_id>4215</shop_id>
    <point_address>
    ул. Рахова, 219А, Балашиха, Московская область, Россия, 354364
    </point_address>    
    </item>
 </message>
</response>

В приложении android с помощью библиотеки retrofit2.3.0 я пытаюсь загрузить этот xml и распарсить SimpleXmlConverterFactory. Но после после загрузки данных выпадает ошибка

    Caused by: org.xmlpull.v1.XmlPullParserException: Unexpected token (position:TEXT {"code":0,"messa...@1:63340 in okhttp3.ResponseBody$BomAwareReader@534d7670) 
  at org.kxml2.io.KXmlParser.next(KXmlParser.java:426)
  at org.kxml2.io.KXmlParser.next(KXmlParser.java:310)
  at org.simpleframework.xml.stream.PullReader.read(PullReader.java:105)
  at org.simpleframework.xml.stream.PullReader.next(PullReader.java:89)
  at org.simpleframework.xml.stream.NodeReader.readElement(NodeReader.java:111)
  at org.simpleframework.xml.stream.NodeReader.readRoot(NodeReader.java:85)
  at org.simpleframework.xml.stream.NodeBuilder.read(NodeBuilder.java:84)
  at org.simpleframework.xml.stream.NodeBuilder.read(NodeBuilder.java:71)
  at org.simpleframework.xml.core.Persister.read(Persister.java:562)
  at retrofit2.converter.simplexml.SimpleXmlResponseBodyConverter.convert(SimpleXmlResponseBodyConverter.java:36)
... 9 more

пожалуйста подскажите в чем причина ошибки и как ее исправить?