Нужно делать массовую рассылку сообщений всем кто контактировал с ботом, понятно что нужно в базе хранить этих пользователей, и потом получать из базы все айдишники чатов и слать на них сообщения, но у телеграмма есть ограничения - до 30 запросов в секунду. Вот и сама проблема - как сделать так чтобы не "забанил" телеграмм, и чтобы php скрипт не висел в выполнении по 30 минут или часу - ибо шаред хостинг. :(
Основные этапы разработки сайта для стоматологической клиники
Продвижение своими сайтами как стратегия роста и независимости