PhpOffice неправильная кодировка

Здраствуйте. Используя библиотеку PhpOffice (PhpSpreadsheet), вывожу данные в csv файл. Проблема: вместо кирилицы в сформированом файле выводятся "кракозябры". mb_detect_encoding указывает указывает, что эти данные в кодировке ASCII, но mb_convert_encoding($my_str, "ASCII", "UTF-8")) не помогает, меняется только формат "кракозябр". Настройки csv файла:

    header('Content-Encoding: UTF-8');
    header('Content-type: text/csv; charset=UTF-8');
    header('Content-Disposition: attachment; filename=Customers_Export.csv');
    header('Pragma: no-cache');
    header('Expires: 0');

Подскажите ,в какую сторону копать. Спасибо