Проблема со связью

Суть проблемы вот в чем:

Есть приложение на web-сервере, и есть сервер Oracle на другом компьютере в той же локальной сети. До недавнего времени все работало хорошо, а затем приложение начало падать с ошибкой: The site is currently not available due to technical problems. Please try again later. Thank you for your understanding.(приложение на Drupal) Интернет на web-сервере вроде бы работает, но иногда его локальный IP адрес не пингуется с других хостов, хотя сам он адреса этих же хостов замечательно пингует.

Подскажите, пожалуйста, в чем может быть дело? Могло ли это случиться из-за вируса?