З мільйонами активних передплатників та постійним приростом аудиторії, різноманітністю тематичних груп та онлайн-видань, реклама в телеграм є значущою можливістю для бізнесу. На основі досвіду в Україні ми розкриємо, чому і як варто використати цей месенджер для просування, а також поділимося порадами щодо підвищення ефективності рекламних кампаній.
Чому варто запускати рекламу в Telegram
За даними статистики за перший квартал 2023 року, більше половини українців (50,6%) вважають за краще спілкуватися через Telegram. Це робить месенджер найпопулярнішим засобом комунікації як робочих потреб, так особистого спілкування.
Аудиторія Telegram стрімко зростає не лише в Україні, а й у багатьох країнах. За словами засновника месенджера Павла Дурова, «щодня понад 2,5 мільйона нових користувачів реєструються в Telegram, і на початок 2023 року ми перевищили позначку 800 мільйонів активних користувачів щомісяця».
Враховуючи величезну аудиторію та популярність месенджера, реклама в Telegram приносить такі переваги:
-
Збільшення впізнаваності бренду. Рекламу можна направити на цільову аудиторію, що підвищує її ефективність.
-
Залучення нових клієнтів. Telegram дозволяє створювати вирву продажу для залучення нової аудиторії.
-
Підвищення конверсії. Рекламні кампанії в Telegram стимулюють продаж завдяки високій залученості користувачів.
Через Telegram-канали можна досягти аудиторію в кілька мільйонів людей та стимулювати їх до взаємодії з контентом.
Також можна:
- Створити чат-бот для обслуговування клієнтів, обміну інформацією та управління замовленнями.
- Вести корпоративні групи або канали для безпосереднього зворотного зв'язку та розсилки актуальної інформації.
- Уникнути навантаження рекламою, яка часто характерна для інших месенджерів та соціальних мереж.
- Використовувати різні методи розміщення реклами: через офіційну рекламну платформу месенджера чи неформально.
- Відслідковувати результати рекламної кампанії та коригувати стратегію відповідно до отриманих даних.
Навіщо необхідні біржі для реклами у Telegram
Біржі реклами в Telegram відіграють важливу роль у спрощенні взаємодії між рекламодавцями та власниками каналів та ботів.
Основні функції таких платформ включають:
- Забезпечує надійний канал зв'язку між сторонами.
- Автоматизація процесу розміщення рекламних матеріалів.
- Надання статистичних даних для оцінки ефективності кампанії.
Для запуску реклами на біржі реклами необхідно зареєструватися, створити рекламну кампанію, вибрати цільову аудиторію та налаштувати націлення. Потім слід вибрати метод оплати та внести депозит.
Переваги використання біржі для реклами в Telegram включають:
- Простоту та швидкість процесу розміщення реклами.
- Широкий вибір параметрів націлювання.
- Можливість відстеження результатів рекламних кампаній.
Однак рекламодавець не має можливості керувати показами, і він змушений платити комісію за послуги біржі. Крім того, така реклама є неофіційною: біржі працюють зі своїм списком партнерських каналів, де розміщують рекламні матеріали.
Порівняно з цим самостійне розміщення неофіційної реклами дає рекламодавцю більше свободи дій і не вимагає додаткових комісій. Однак це також потребує більше часу на підбір каналів, аналіз їхньої аудиторії, ведення переговорів з адміністраторами та контроль виконання замовлень.
Види реклами в Telegram
У месенджері Telegram існують два основні типи реклами: офіційна та неофіційна . Офіційна реклама є короткими оголошеннями, що розміщуються в каналах, які користувачі можуть побачити внизу публікацій.
З точки зору рекламодавця, офіційна реклама є зручним способом просування, оскільки немає необхідності самостійно шукати майданчики та домовлятися з адміністраторами. Однак власники каналів не мають можливості контролювати зміст та мову офіційної реклами. Можливий такий випадок, як розміщення реклами російського забудовника в українському каналі Telegram, присвяченому інвестиціям.
Неофіційна реклама в Telegram включає так звані "посіви": публікації з рекламним змістом, місця для яких можна придбати у власників каналів.
Давайте розглянемо кожен із цих варіантів докладніше.
Реклама у Telegram-каналах
Для розміщення реклами в каналах Telegram можна зв'язатися з адміністраторами та власниками безпосередньо або скористатися послугами біржі. Перший варіант підходить, якщо потрібно охопити невелику кількість каналів, тоді як другий варіант є кращим для масових кампаній.
При виборі каналів слід бути обережними і не довіряти твердженням про цільову аудиторію, оскільки багато хто з них використовують ботів для накрутки статистики. Рекомендується перевірити дані самостійно за допомогою інструменту TGStat, вказавши необхідне джерело та вивчивши актуальну інформацію.
Ключові фактори для вибору каналів у Telegram для реклами:
-
Релевантність тематики каналу для бізнесу рекламодавця
Важливо вибирати канали, тематика яких відповідає вашому бренду або продукту. -
Характеристики аудиторії та динаміка зростання передплатників
Вивчіть тип аудиторії каналу та її тенденції зростання, щоб переконатися, що це ваша цільова аудиторія та канал дійсно розвивається. -
Кількість унікальних переглядів публікацій
Цей показник дозволить вам оцінити охоплення вашої реклами та її потенційну ефективність. -
Частота показів у стрічці рекламних постів
Визначте, наскільки часто рекламні повідомлення з'являтимуться у стрічці передплатників, щоб вони не стали нав'язливими. -
Приблизна вартість передплатника каналу
Оцініть вартість залучення одного передплатника каналу, щоб зрозуміти, наскільки вигідно буде розміщувати рекламу в цьому каналі. -
Рівень engagement rate
Цей показник відображає активність аудиторії. Високий engagement rate вказує на успішність каналу, в той час, як низький може свідчити про використання ботів.
Що потрібно врахувати перед запуском реклами в Telegram-каналах:
-
Тип спільноти
Розміщення реклами у відкритих спільнотах часто ефективніше, ніж у закритих. -
Геотаргетинг
Telegram не надає геотаргетингу, тому реклама місцевого бізнесу може бути неефективною. -
Кількість репостів
Цей показник відбиває інтерес аудиторії до контенту. Перевірте його за допомогою інструмента Telemetr. -
Варіанти розміщення реклами
Розгляньте різні варіанти розміщення реклами, такі як 1/24, 4/48 та 6/72, та виберіть найбільш підходящий для вашої кампанії.
Декілька порад
-
Адаптувати контент
Створюйте рекламні матеріали, які вирішують проблеми вашої аудиторії, та адаптуйте текст під мову та інтереси кожної групи. -
Не соромтеся торгуватися
з власниками каналів і просити знижку на рекламу. -
Вести облік результатів
Важливо відстежувати результати ваших рекламних кампаній та складати базу ефективних каналів для майбутніх кампаній.
Реклама у групових чатах
Використання групових чатів у Telegram для розвитку спільноти навколо бренду та продуктів може бути ефективним. Така форма реклами особливо добре працює для просування онлайн-ЗМІ, ігор та різних сервісів. Чати надають чудову можливість для взаємодії з потенційними відвідувачами або клієнтами та отримання зворотного зв'язку.
При виборі чату для реклами та оцінці її ефективності можна використовувати самі правила і принципи, що у випадку з рекламою в каналах.
Додатково для ефективної реклами в чатах Telegram варто врахувати таке:
-
Запропонуйте користувачеві щось цінне
Надайте цікаву інформацію, корисні поради чи розважальні матеріали, наприклад, квізи. Це допоможе привернути увагу та викликати інтерес до вашого бренду чи продукту. -
Створіть оригінальне оголошення
Намагайтеся виділитись серед інших повідомлень та рекламних оголошень, створивши щось оригінальне та привабливе для аудиторії чату. -
Заохочуйте взаємодію
Сприяйте активному спілкуванню, заохочуйте користувачів залишати коментарі, ставити запитання та обмінюватися думками. Це допоможе зміцнити взаємодію та залучення аудиторії.
Реклама у групових чатах може бути ефективним інструментом для привернення уваги до вашого бренду та встановлення контакту з потенційними клієнтами. Пам'ятайте, що якісна взаємодія з аудиторією відіграє ключову роль в успішності вашої рекламної кампанії.
Реклама у ботах
Месенджер-бот є спеціальним обліковим записом, налаштованим на автоматичне виконання завдань: пошук інформації, відповіді на питання, пропозиція варіантів і т.д.
Використовуючи платформи, можна запускати рекламні кампанії у різних месенджерах:
У власних чатах. Користувачі месенджерів періодично отримуватимуть рекламні повідомлення з посиланнями. Проте це не найефективніший спосіб, оскільки може сприйматися як спам і викликати роздратування.
У групових чатах. Користувачі побачать рекламу під час входу до чату: повідомлення рекламодавця буде вбудоване у вітальне повідомлення бота. Однак існують обмеження щодо контенту - допускається лише короткий текст.
Прямо у месенджер-боті. Цей варіант часто використовується для розширення аудиторії каналів. Для цього налаштовується алгоритм: доки користувач не підпишеться на запропонований канал, подальша взаємодія неможлива. Такий підхід реалізований, наприклад, у чат-боті для пошуку фільмів.
Месенджер-боти можна шукати вручну: достатньо ввести ключові слова, що відповідають сфері діяльності рекламодавця, у рядок пошуку.
Реклама на платформі Telegram Ads
Telegram пропонує платну офіційну рекламу через спеціальну платформу. Система розміщує рекламні оголошення в каналах з числом передплатників від 1000 чоловік і більше у вигляді текстових повідомлень, що спонсоруються, довжиною до 160 символів. Власники каналів одержують за розміщення винагороду. Мінімальна вартість за тисячу показів реклами (CPM) складає 2 євро.
Для розміщення реклами в Telegram Ads необхідно пройти реєстрацію, підтвердивши свій телефонний номер і надавши ПІБ та адресу. Після цього в особистому кабінеті рекламодавця можна створити рекламне оголошення та вибрати канали для його публікації.
Офіційна реклама в Telegram націлена на конкретну аудиторію, враховуючи такі параметри, як географічне розташування, тематика каналів та мова. Платформа Telegram Ads надає детальну статистику щодо кожної рекламної кампанії, що дозволяє відстежувати її ефективність та вносити необхідні коригування.