Познакомьтесь, пожалуйста, с нашими системными администраторами, которые семь дней в неделю, 24 часа в сутки следят за тем, чтобы ваши сайты работали стабильно без перебоев и проблем. Именно к ним вы обращаетесь, когда вам нужна помощь, возникают вопросы или просто хочется поговорить с умными людьми.
Наша служба поддержки состоит из молодых, активных, перспективных и трудолюбивых администраторов.
Системный администратор первой линии. Его главной задачей является настройка и поддержка того, что так дорого вашему сердцу: DNS, Apache(PHP), MySQL, Mail, Nagios. Когда вы пишете нам тикеты или звоните, тогда вы, скорее всего, тоже слышите его голос. А он, не теряя ни минуты, бросается решать все ваши вопросы или проблемы, не жалея сил и усердия.
Системные администраторы второй линии. Они делают все, на что пока что не хватило сноровки у администратора первой линии и даже чуть больше. Управление виртуальными серверами? Это к ним. Миграция данных? Тоже их работа. Проблема с распределением нагрузки? Вы только звоните нам, а они уже начали решать эту задачу. Это и еще много другого входит в их главные обязанности. Список просто огромен.
Теперь вы знаете ваших героев в лицо. Знайте, они всегда готовы вам помочь в сложную минуту, ведь это не просто их работа, это их призвание.