В даний час на ринку існують роботи, здатні взяти на себе частину завдань, які раніше виконували люди, і все більше власників бізнесу дивляться в цьому напрямку. Насамперед, це роботи-офіціанти, консультанти, листоноші та роботи телеприсутності. Всі ці категорії пристроїв вже доступні для придбання всім охочим за ціною від $1000 до $15 000. Звичайно, є й вищі цінники, але ми зупинимося на найдоступнішому сегменті ринку.
Роботи-офіціанти
Почнемо з популярних роботів-офіціантів. Чесно кажучи, це не найточніша назва, оскільки більшість роботів виконують не всі функції людини-офіціанта. Пристрій виконує роль розумного візка, транспортуючи замовлення на відповідний стіл. Розміщення замовлення на підносах і вибір столу, для якого призначене замовлення, залишається обов'язком персоналу ресторану.
Розумні візки
Розміщувати замовлення з підносів на стіл теж доведеться людині. Це може бути сам клієнт, наприклад, у ресторанах швидкого харчування або людина-офіціант у більш висококласних закладах. Завдяки такому робочому процесу офіціанту не потрібно буде йти в зону доставки замовлення, і він насамперед зосередиться на взаємодії з гостями, а роботи візьмуть на себе всі необхідні завдання.
Є й більш людиноподібні роботи-офіціанти, але більшість із них суттєво не відрізняються за функціоналом і здатні тримати підноси чи планшети. У ресторанах, де гості самостійно збирають замовлення з підносу на роботі-візку, таких роботів можна використовувати для прийому замовлень, тим самим повністю автоматизуючи процес взаємодії з клієнтами. Ціна таких пристроїв починається від $1200 за найпростіший візок і сягає $15 000 за людиноподібну модель з великим планшетом.
Роботи для телеприсутності
Найчастіше навіть доступні роботи телеприсутності мають колісну базу для пересування територією. Деякі здатні до вертикального руху завдяки роботизованій руці, яка дозволяє віддаленому користувачеві не тільки наблизитися до потрібної людини, але і розмістити планшет прямо перед людиною на іншому кінці розмови. За допомогою таких пристроїв можна віддалено спілкуватися з членами сім'ї, стежити за дітьми або літніми батьками.
Консультант Роботи
Професійні моделі вже можна використовувати для дистанційного навчання та ділових зустрічей, але головна їхня перевага полягає в іншому. Просунуті моделі не вимагають людського контролю з іншого боку, хоч така можливість існує. Вони можуть автономно переміщатися торговими залами та офісами, допомагаючи людям у виборі продуктів або вказуючи дорогу.
Наступний клас пристроїв зможе взаємодіяти з людиною не лише через планшет, а й відповідати на голосові команди. Хоча ці роботи не завжди є гуманоїдами, в більшості випадків це так. З таким роботом можна поговорити про товар, що його цікавить, він допоможе його знайти і направить туди.
Роботи-гуманоїди-консультанти
Зрозуміло, що за такого функціоналу спектр їх застосування дуже широкий. Вони часто виступають у ролі консультантів, надають інформацію, обробляють замовлення, керують чергами чи направляють клієнтів до місця призначення. Ціна на роботів телеприсутності починається від 1000 доларів, а просунуті моделі з хорошими можливостями навігації та розпізнавання мови можуть змінюватись від 3000 до 15 000 доларів.
Поштові роботи
Чудовим доповненням до будь-якого офісу може стати робота, призначена для обміну документами та іншими предметами між співробітниками. Завдяки розпізнаванню облич роботу можна довірити навіть конфіденційні документи, знаючи, що він доставить посилку потрібній людині.
Робот зберігає дані про місцезнаходження робочих місць усіх співробітників, тому достатньо помістити документи у будь-який відсік, закрити його та обрати одержувача. Високоякісні моделі інтегруються з ліфтовими системами та можуть безперешкодно переміщатися за їх допомогою. Такий робот може коштувати близько 15 000 доларів.
Вакуумні роботи з камерою
Пристрої такого типу, безсумнівно, можуть бути корисними у різних сферах бізнесу. Наприклад, якщо вам потрібен робот з камерою, який періодично перевірятиме, чи всі будинки гаразд, ви можете розглянути варіант вакуумного робота з камерою. Більшість моделей з передніми камерами можна підключити для керування від першої особи, що дозволить вам говорити через динамік робота і бачити його очима.
У таких випадках є дві вади. Ваш співрозмовник бачитиме лише робота, а не ваше обличчя, і вам доведеться дивитися знизу. Однак, по-перше, спілкуватися ви все одно зможете, а по-друге, не забуватимемо про його основну функцію. Він буде щодня пилососити і мити підлогу по всьому будинку, і все це з меншими витратами, ніж будь-який із вищезгаданих роботів.
